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11/05/2013

¿Cómo gestionamos la administración pública?

En un artículo de El País (8/5/2013) -propuesto por Marta Méndez- sobre el Informe sobre la Reforma de la Administración Pública y su Sector, encomendado por el Gobierno de Cataluña, encontrábamos la correlación entre “una Administración más ‘eficaz, eficiente, transparente y que rinda más cuentas’” y la reducción de funcionarios pero ¿acaso no es posible que nuestra administración sea eficaz, eficiente, trasparente y que rinda cuentas sin desmantelar el entramado público? Me parece que estamos de acuerdo en que sí se puede –eslogan manifestero- y es a lo que debemos aspirar. Obviamente hay límites que desde y en lo público no se deben traspasar, pero hasta esas fronteras en España todavía nos queda mucho trecho que cubrir, entonces ¿por qué desmontar el aparato si no hemos llegado a los límites? Es decir, ¿cómo sabemos hasta donde podemos llegar si no nos permitimos intentar llegar?

Pues en esta idea de conocer nuestros límites, mi sugerencia para dar el salto cualitativo hacia una administración eficiente, destaco tres transformaciones: la flexibilidad, buenos mecanismos de seguimiento, control y evaluación y buenos estrategas públicos. La flexibilidad y eficacia que abanderan al sector privado: porque podemos adaptar esos modelos y procedimientos que sabemos funcionan en el mercado. Quiero recalcar que debemos adaptar y no importar, porque adaptar implica ajustarlos a los límites que marca la propia naturaleza de lo público. No todo vale en lo de todos pero eso no quita para que no podamos fijarnos en lo que funciona bien. Buenos mecanismos de seguimiento, control y evaluación: me parece que hemos debatido suficientemente a lo largo de este máster sobre la necesidad imperiosa de implementar la fase de seguimiento, control y evaluación de cualquier aspecto público. Y finalmente necesitamos estrategas de lo público: funcionariado de alta cualificación, capaces de dejar su convicción política en casa, con una visión largoplacista, con un elevado concepto de lo público y con la responsabilidad de proteger y potenciar la administración pública frente al interés partidista electoral.

Aida

@Aidaviz

26/11/2012

Indicadores para el buen gobierno

En esta nueva actividad del Máster vamos a presentar algunos indicadores para el Buen Gobierno de la administración. La tarea es ingente pues poco hay hecho y mucho queda por hacer, no obstante, considero que en estos primeros pasos, habría que centrar la acción en:

  • La Trasparencia de las instituciones mediante una buena y fluida comunicación, la rendición de cuentas, etc.
  • La Participación: ubicar al ciudadano en el campo decisional, no sólo como mero espectador al que consultar, mayor capacidad de acción y propuestas o decisiones vinculantes
  • La Evaluación: es fundamental para el buen gobierno la evaluación del proceso, de la política pública, de la acción o del funcionario. Debemos evaluar, por un lado, para saber si se han alcanzado los objetivos fijados, y por otro para mejorar en la gestión.

Así pues, unos posibles indicadores para cada uno de los ejes, serían:

Eje Índice Indicador
Trasparencia Información clara y completa El número de solicitudes recibidas y atendidas
Información clara y completa soporte electrónico El número de solicitudes recibidas y atendidas soporte electrónico
Publicación de los resultados de la auditoría interna y externa Número de ejercicios de rendición de cuentas
Participación Consulta ciudadana Número de participantes en las consultas públicas en el último año
¿A cuantas reuniones impulsadas por su ayuntamiento ha asistido en el último año?
¿Cuántas veces ha formado parte de un grupo de trabajo municipal?
Evaluación Seguimiento y evaluación de las líneas estratégicas de las políticas públicas llevadas a cabo durante el ejercicio ¿Se han alcanzado los objetivos fijados?¿Cuántos?

¿Por qué no?

Desde mi punto de vista queda tanto por hacer, que por poco que hagamos, mucho habremos hecho... estos son unos pequeños ejemplos que se podrían aplicar de entre muchos otros. Pero lo importante es que nos pongamos a trabajar para conseguir alcanzarlos.

Trabajo como consultora independiente y podemos hablar de cualquier tipo de colaboración o propuesta. No dudes en contactarme vía hola@aidavizcaino.com o por cualquiera de las redes sociales.

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